基层单位负责处理的问题，、故障报修、非行风举报、及表扬类问题，客户首次反映时，处理层级为六级（）

基层单位员工安全环保教育由负责组织（） 基层单位（）负责本属地的工作循环检查 基层单位党委负责及所属组织、部门开办的新媒体平台的监管 铁路基层网评员由基层单位负责组织集中培训 系统发生软件故障，无法正常使用时，应由系统编制单位负责处理（） 基层管理手册依据（），明确基层单位的中类业务、小类业务及其内涵 各基层单位负责对本单位审核工作的组织实施和审核发现问题的处置工作（） 故障报修类中，属一般缺陷报修：工单处理时限为（） 疏水器使用的基层单位负责下列哪些工作：（） 基层单位应急处置方案和班组（岗位）应急处置卡的培训计划和演练计划由基层单位负责制定并具体实施（） 交接班时机线设备发生故障，由（）负责处理 故障报修业务未上收单位客服中心负责受理本省故障报修业务，并负责工单、、、抽查、回复和回访工作（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：受理客户故障报修诉求时，判断属于及权责的故障报修，应记录故障报修信息，包括客户反映的故障现象、发现故障时间、故障地点、故障范围、紧急程度、报修人联系资料等，初步判断故障原因及类型（） 是否有明确的故障报修及处理流程 客户诉求：指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的需求。主要包括、意见、建议、投诉、举报、表扬、业务办理、故障报修等（） 基层重点防火部位，由基层单位建立“基层队（车间）消防档案”，（）进行具体管理，基层单位进行监督检查。 基层重点防火部位，由基层单位建立“基层队（车间）消防档案”，进行具体管理，基层单位进行监督检查（） 学员在学习中的所有问题都由（）负责处理 交接班时发现问题，应由（）负责处理 {技师}95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除业务外，各项业务流程实行闭环管理（）