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服务人员可留比较前卫的发型,以引起宾客的注意()
单选题
服务人员可留比较前卫的发型,以引起宾客的注意()
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单选题
服务人员可留比较前卫的发型,以引起宾客的注意()
A.正确 B.错误
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主观题
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。
答案
单选题
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。
A.好感 B.跑帐 C.不满 D.共鸣
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
单选题
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单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
多选题
宾客离店时,客房服务人员的送客服务分为( )三大环节。
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单选题
青年女性的着装美在于,服色宜清晰、明朗、服装款式比较前卫()
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宾客获得的第一印象往往来自接待服务人员的()。
服务人员和宾客交流时,使用赞赏用语应多多益善()
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“客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间( )
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()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。
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