同业客户关系管理部门是（）
A. 资金营运中心
B. 银行合作中心
C. 同业部
D. 投行与金融市场风险管理部
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同业客户关系管理部门是（）
A.资金营运中心 B.银行合作中心 C.同业部 D.投行与金融市场风险管理部
答案
根据《广东华兴银行同业存款业务管理办法》，是同业存款业务管理部门，负责同业存款业务利率管理，负责同业存款业务的营销、询价、业务发起、业务办理、业务审批以及客户关系维护等（）
A.交易银行部 B.同业银行部 C.公司银行部 D.计划财务部
答案
是客户关系管理的归口部门（）
A.服务管理部 B.综合管理部 C.人力资源部 D.业务服务部
答案
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
通信技术支撑部门、行政管理部门、技术使用部门是营销人员在客户关系管理工作当中最常接触的客户部门，上述三个部门中，一般语音业务管理部门是
答案
客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？
答案
建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（）
答案
客户关系管理是（）
A.企业的一项商业策略 B.以客户为中心的经营行为 C.以客户为中心的业务流程 D.企业的营销组合
答案
客户关系管理只对企业的销售部门重要。（ ）
答案
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根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（）
银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（ ）。
立体式客户关系管理的客户关系分类包括（）
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（）
识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的风险不属于合规管理部门的职责。()
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
是指客户关系管理
什么是客户关系管理?
客户关系管理主体是()
（）是客户关系管理系统
（）客户关系管理
（）客户关系管理
客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理？（）
客户关系管理的核心是客户信用管理。（ ）
客户关系管理的核心是客户价值管理。（）
客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展（）
客户关系管理的核心是客户分类
客户关系管理强调的是（）
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