多选题

你有权以代表西贝为了“客人的满意”采取任何行动,包括()

A. 退菜
B. 换菜
C. 重做
D. 打折

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多选题
你有权以代表西贝为了“客人的满意”采取任何行动,包括()
A.退菜 B.换菜 C.重做 D.打折
答案
主观题
提高客人满意率必须从何做起?
答案
单选题
以客人满意为中心的4C营销策略,是指( )的营销组合策略。
A.产品、价格、渠道、促销 B.消费者需求、产品、价格、促销 C.顾客、成本、便利、沟通 D.功能、经济、安全、享受
答案
多选题
饭店客人满意度加权平均法要求把握____。
A.饭店客人的各属性 B.各属性客人的数量比例 C.各属性客人的满意度 D.客人总数
答案
单选题
你是否知道“西贝面筋”每月销售()份
A.20万份 B.30万份 C.40万份 D.60万份
答案
单选题
假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?()
A.为了完成工作,不能喝也喝 B.客人怎么劝也不喝 C.事先向客人做出解释,获得客人的理解 D.虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
答案
单选题
假设你是单位公关部职员,要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法()
A.为了完成工作,不能喝也喝 B.事先向客人做出解释,获得客人的理解 C.客人怎么劝也不喝 D.虽然自己酒量不行,但可通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
答案
单选题
纳税人满意度表现不包括()。
A.主观性 B.相对性 C.阶段性 D.收益性
答案
单选题
“西贝面筋”在西贝卖了()年
A.10年 B.14年 C.17年
答案
单选题
54)当情况令人满意的时候,你能听从合理的忠告吗()
A.正确 B.错误
答案
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