旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题，应转送有关部门处理，由餐馆向旅游者赔礼道歉，或依法承担赔偿责任，这样的投诉通常与旅行社无关。    (   )

旅游投诉的投诉主体是旅游者，被投诉主体是旅游经营者。()   旅游投诉机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。   旅游者在自由活动期间自行购物，购物后发现所购买的商品有质量问题，导游应协助其退货。() 景区实际提供的质量与旅游者的满意度成正比，旅游者实际感受的质量与旅游者的满意度成反比。 在旅游过程中发生质量问题，如是地接社的责任，地接社应先行赔偿旅游者的损失。 如果旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务，可以到旅游主管机构投诉。() 因（）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉 旅游者可以就下列（）事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（）。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（ ）。 旅游者因服务不当引起的投诉情况有（） 由于缺乏良好的（），导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。 如果旅行社违约，但是没有给旅游者造成损害，旅游者不能投诉。 以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（） 在满足旅游者个别要求时，如果涉及费用问题，导游应该()。   旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）