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对于投诉应填写()
单选题
对于投诉应填写()
A. 维修工单
B. 投诉处理表
C. 预约单
D. 返修单
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单选题
对于投诉应填写()
A.维修工单 B.投诉处理表 C.预约单 D.返修单
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投诉录入要求中,对于来电投诉:应认真倾听客户的陈述内容,并做详细记录,填写投诉处理单,并及时进行核实处理。无需录入投诉一体化系统()
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人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写《征信投诉审批单》。---征信业务类()
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单选题
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写。---征信业务类()
A.《征信投诉申请表》 B.《征信投诉受理单》 C.《征信投诉办理单》 D.《征信投诉审批表》
答案
单选题
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应()
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答案
多选题
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遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告()
对于少数无理取闹的客户投诉,应做到以下哪几点()
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
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