在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取（）

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（含当日）到车站退票窗口索取 《南昌铁路局互联网售票管理办法》旅客在网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应在办理退票之日起到车站退票窗口索取（） 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（含当日）到车站退票窗口索取 旅客退票，需报销退票费时，应开具退票报销凭证。 在12306.Cn网站办理改签或“变更到站”、核收退票费的，旅客自办理之日起日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证（） 旅客在12306.Cn网站购票后，可以在12306.Cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续（） 旅客换取纸质车票后，不能再在 12306.cn 网站办理改签、退票手续（） 《细则》中，退还票价时，按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证（） 退票费不必取得退票凭证，作出说明即可报销（） 在12306网站办理改签.变更到站.退票后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起到车站退票窗口索取。《铁路互联网售票暂行办法》第三十二条（） 旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，通过12306.cn网站办理退票，自网上办理退票成功之日起内，到铁路车站指定窗口办理退款手续（） 旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，可在（ ）办理改签、退票手续。 旅客需报销退票费时，应开具凭证（） 旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（ ）等手续。 旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的 ,只能在( )办理改签.退票手续. 旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在（ ）办理改签、退票手续。 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，不晚于 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票，开车前都可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续 旅客在12306.Cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在办理改签、退票手续（） 旅客因病要求退票需提供（），免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，应与（）同时办理，免收退票费。