多选题

电网卡脖子、电压质量问题引起的客户抱怨信息应定期向部门传递()

A. 生产设备管理部
B. 安全监管部
C. 计划发展部
D. 基建部

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多选题
电网卡脖子、电压质量问题引起的客户抱怨信息应定期向部门传递()
A.生产设备管理部 B.安全监管部 C.计划发展部 D.基建部
答案
单选题
电磁、噪音引起的客户抱怨信息应定期向部门传递()
A.生产设备管理部 B.安全监管部 C.计划发展部 D.基建部
答案
单选题
()中,我们会听到客户因通信质量或服务质量问题而产生的抱怨或不满
A.通话过程 B.倾听过程 C.沟通过程 D.服务过程
答案
多选题
根据《国家电网公司用电信息采集终端质量监督管理办法》,国网营销部定期向国网通报采集终端质量问题定级和质量监督结果,物资部门将之应用于招投标工作中()
A.安质部 B.物资部 C.营销部 D.计量中心
答案
判断题
客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。
答案
判断题
客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题()
答案
单选题
质量问题是质量部的问题()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当因服务问题引起客户抱怨时,应督促服务人员改进服务。()
答案
判断题
电能质量方面指供电企业向客户输送的电能存在电压偏差、频率偏差、三相电压不平衡、电压波动或闪变等电能质量问题引发的客户投诉,主要包括电压质量、电压暂降和电力谐波等方面()
答案
判断题
杉木炭疽病的典型症状是“卡脖子”()
答案
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销售部每月应统计交付给客户产品的故障率和顾客反馈或投诉的质量问题,每月底将信息整理编制成() 向客户交货后由于产品质量问题而发生的成本是? 国家电网公司物资部需要协调解决各类物资质量问题() 客户侧电压质量管理流程对电网原因的,由设备部牵头处理() 收到客户质量问题投诉后,质量部组织相关部门调查分析,调查范围不包括以下哪项() 电网供电质量问题主要表现在以下几个方面() 根据《国家电网公司用电信息采集终端质量监督管理办法》,负责采集终端质量问题定级() 由于通信质量问题引起的用户申诉包含() 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。 根据《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》,除新能源配套送出工程、电气化铁路配套供电工程、电网卡脖子工程、城市改造配套工程等特殊项目外,基建项目开展前期工作须具备如下条件:() 精馏塔“液相卡脖子”法控制塔压的原理是()。 客户进线反馈商品质量问题,提及要投诉,客服应如何处理() 客户在首次反映电压质量问题后超过时间再次反映同一问题仍未解决的,按投诉单下发() 质量巡检时,出现质量问题时应() 工地例会应检查分析工程质量状况,针对存在的质量问题提出改进措施,()应定期主持召开工地例会。 工程验收发现的设备质量问题和未完工程统一按公里标建立质量问题库,在与施工、监理等确认后,定期形成验收质量问题汇总纪要() 第二精馏塔上塔“卡脖子”法控制塔压的原理是()。 塔顶压力控制采用卡脖子法时,调节阀应选用()调节阀。 当施工引起的质量问题已出现,监理单位立即向()发出《监理通知》,要求其进行补救处理。 汽车板产品质量问题用户投诉处理的特点是以用户质量抱怨为中心开展质量调查和改进()
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