建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法（）

中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度指标使得企业能够（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 简述提高顾客满意度的涵义和途径。 顾客满意度指数 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意度是指（）。 顾客满意度评分时若有顾客评分卡，月度单个顾客的满意度分值如何计算（） 在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。 顾客满意度评分时若没有顾客评分卡，月度单个顾客最终满意度分值如何测算（） 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（） 提高目标顾客满意度的主要原因是（） 现代的顾客满意度测量 顾客满意度的内涵是（）。 简述顾客满意度的内涵？ 质量目标：顾客满意度为>（） 现代的顾客满意度测量