对于涉及媒体曝光的客诉，区域、商场须在7个工作日内联合上报结案报告，对整个事件进行反思（）

对《客诉问题整改单》要求责任部门原则上（）个工作日开展分析，并在（）个工作日内OA回复 区域销售在商场结算开始后，（）个工作日内完成对账单领取、核对 国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见 国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（ ）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。 对于投诉业务，省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户（） 理赔本地调查应在7个工作日内完成；跨机构调查应在15个工作日内完成。 理赔本地调查应在7个工作日内完成；跨机构调查应在15个工作日内完成（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见。（出处：《国家电网公司供电服务“十项承诺”》）（） 运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后，应及时了解投诉事由，原则上要求（）个工作日内联系客户，（）个工作日内回复客户初步处理意见，（）个工作日内予以处理完毕 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见（） 对于软件版本的变更，要求（）个工作日内完成首节点装载工作，对于软件补丁的变更，要求（）个工作日内完成首节点装载工作 租金缴纳后，区域经理须在（）个工作日内，与业主确认是否收款成功。对于合同约定先支付后开票的站点，区域经理须在（）个工作日内向业主收取发票 租金缴纳后，区域经理须在（）个工作日内，与业主确认是否收款成功。对于合同约定先支付后开票的站点，区域经理须在（）个工作日内向业主收取发票 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，小时内联系客户，个工作日内答复客户处理意见（） 接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于个工作日内完成（） 国家电网公司供电服务承诺：国网客服中心受理客户投诉诉求后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见（） {技师}国家电网公司供电服务承诺：国网客服中心受理客户投诉诉求后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见（） 对账中发现的不符账项，须于（）个工作日内查明原因。