收银员工作过程的基本要求包括（）
A. 收银作业前的工作要求
B. 收银作业中的工作要求
C. 收银员交接班的工作要求
D. 收银员营业结束时的工作要求
E. 收银员下班时的工作要求
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收银员工作过程的基本要求包括（）
A.收银作业前的工作要求 B.收银作业中的工作要求 C.收银员交接班的工作要求 D.收银员营业结束时的工作要求 E.收银员下班时的工作要求
答案
收银员工作标准内容包括（）
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务 E.二人原则
答案
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的（）
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是（）。
A.主动迎接顾客 B.点头致意 C.精神饱满 D.神情严肃
答案
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。（）
答案
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（）
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责，遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务，防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款，做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
收银员工作中的守则是（）。
A.身上不可带有现金 B.随时打开抽屉清点现金 C.不忙时可看报纸 D.不应为亲朋好友结算收款
答案
在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时，对老员工进行培训的目标主要包括（）
A.加强收银实际操作技能 B.了解企业现状 C.熟悉收银业务操作 D.熟悉收银岗位职责
答案
（）是收银员搞好收银工作的基本条件。
A.科学文化素质 B.良好道德品质 C.良好心理素质 D.良好人际关系
答案
收银员的基本工作是货款结算。（）
答案
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编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）
超市收银员的工作职责包括（）
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自（）、（）、（）
收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
下列收银员工作标准不正确的是（）
收银员的基本素质要求有哪些（）
收银领班的一般岗位职责包括临时顶替因病、事假缺勤的收银员工作。（）
收银流程包括收银员班结。（）
收银员工作中遇到心境不佳时应做到（）。
收银员在整个结账过程中，收银员必须贯彻“3S”服务指的是
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括负责每天盘点收款，做到日清日结。
收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。
收银员培训内容包括（）
收银员每日营业前工作流程不包括（）
简述收银员的基本职责。
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。
安排收银人员班次时，工作餐由收银员安排，收银员不得未经安排擅离岗位用餐。
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）
收银员的主要工作是（）
收银员的主要工作是（）。
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