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在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘()
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在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘()
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判断题
在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘。
A.对 B.错
答案
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在转介客户前应对客户需求先进行必要挖掘()
答案
判断题
对于金额较高的高端客户应进行年终回馈、高端沙龙、上门拜访、新品发布等各类型方式营销,深度挖掘客户需求,实现交叉营销和客户转介()
答案
多选题
大堂经理在哪个区域为客户提供服务咨询的同时,挖掘和启发客户的潜在业务需求,进而向理财经理或客户经理转介()
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答案
单选题
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答案
判断题
转介人指发起转介流程的客户经理。
答案
单选题
转介人指发起转介流程的客户经理()
A.正确 B.错误
答案
判断题
第一人转介:在得知客户有理财需求时,第一人转介至相应区域。
A.对 B.错
答案
判断题
第一人转介:在得知客户有理财需求时,第一人转介至相应区域()
答案
单选题
何时挖掘客户需求()
A.等待环节 B.初检环节 C.维修环节 D.取机环节
答案
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转介涉及复杂产品,系统中登记的()指发起转介流程的客户服务经理。()指接收转介流程的客户经理。()指确认客户业务办理意愿的人员。
“推介转介”中客户服务经理的职责:负责,使用“推介转介”工具完成“推介转介”业务处理服务流程()
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“推介转介”中客户经理的职责:负责()。
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{技师}对客户开具增值税发票前,应对客户进行()
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私人银行客户香港地区跨境转介服务中境外分行不可向客户推荐()
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《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况()
对公转介推介功能优化。客户服务经理点击柜面交易中触发的对公结算产品转介提醒, 或者通过手持终端“客户服务-客户识别”路径发起“客户专享服务”中的对公结算产 品转介,其待办任务不会推送至()
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