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站台岗工作期间的服务技巧()
多选题
站台岗工作期间的服务技巧()
A. 心到
B. 话到
C. 手到
D. 眼到
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多选题
站台岗工作期间的服务技巧()
A.心到 B.话到 C.手到 D.眼到
答案
多选题
巡视岗站台服务技巧包括:()。
A.“三勤” B.“三包” C.“四到” D.“四多”
答案
多选题
巡视岗站台服务技巧包括()
A.三勤 B.三包 C.四到 D.四多
答案
多选题
站台岗服务技巧中“四到”是指()
A.心到 B.话到 C.手到 D.脚到 E.眼到
答案
多选题
站台岗服务技巧中“四多”是指()
A.多监控 B.多广播 C.多引导 D.多联系 E.多巡视
答案
主观题
站台岗服务技巧中“四多”具体指什么
答案
多选题
巡视岗站台服务技巧中的四到包含()
A.话到 B.心到 C.口到 D.手到 E.眼到
答案
主观题
站台岗服务技巧中的“四到”指“心到、、眼到、”
答案
单选题
以下关于站台岗服务技巧不正确的是?
A.多监控:密切监督站台乘客情况、屏蔽门工作状况,必要时采取控制措施 B.多联系:发现异常情况及时与行调、车控室联系。 C.多广播:通过广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹追逐、不得推挤屏蔽门、到人少的区域候车等等; D.多巡视:在每次列车到达间隙巡视站台一遍,巡视时“三步一回头”
答案
单选题
站台岗服务技巧中的“四到”是心到、、眼到、手到()
A.做到 B.看到 C.说到 D.话到
答案
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