服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）

为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药（） 服务员应公乘坐客用电梯上楼，下电梯时，因未礼让客人先行，抢先出梯，引起客人的不满，将服务员拉住批评，并向饭店经理投诉。试分析此案例，这位服务员错在哪里？ 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 茶市服务时，如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间，服务员应主动（）。 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。 行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 西餐服务中，客人订完菜单后，服务员应主动推荐与客人所订菜肴相匹配的（）。 客人退房时，服务员应（）。 服务员应站在客人左侧给客人上茶。 当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。 残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。 客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用（） 客人结账付款时，服务员应（）。 西餐客人点了牛扒，服务员应建议客人饮（）。 客人入座后，服务员主动把餐巾放在餐蝶上。 急躁客人对服务员的要求（） 急躁客人对服务员的要求（）。 服务员良好的着装和精神面貌，会使客人对服务员产生（）。 餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。