“我在MIS系统中帮您查询到，您的账号状态目前是可以正常的，请您放心使用”，该坐席未出现服务禁语（）

营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”属于（） 配送员在配送完成后应询问客户是否需要帮忙携带垃圾。话术：“感谢您购买京东商城商品，您家如有垃圾，我可以帮您带下楼。“（） 中国移动综合信息服务平台“一按我帮您”是哪个号码？ 对于微信在线的首次回应语您好，请问有什么可以帮您目前系统已自动触发，无需在线客服人员发送（） 月初一号时，用户表示查询的实时账单金额过高。需先核实是否为未出账导致，如确实是未出账，请按以下口径解释：您好！由于系统暂未出账，您目前查询的话费是上月及本月合计的。我为您简单计算一下，请您稍等，您本月产生费用为XX元，仅供您参考（） 响铃三声后接起：您好!请问有什么可以帮您（） 在MIS系统中查询时，可以输入问题编号或问题进行模糊查询（） 中国移动推出的综合信息服务平台“一按我帮您”是哪个号码？ 客户来电表示你们不给我处理我就邮政去投诉，话术：先生，你先别着急，您的问题我这边会帮您反馈后台处理，邮政投诉是您的而权力，现在麻烦您说一下您的问题需求（） 服务对象表示反映的问题未处置时，服务代表应告知服务对象：我理解您的心情，不过处置部门回复是符合规定，帮不到您实在抱歉（） 在电话沟通中，对于后期礼仪“请问还有什么可以帮您？”需要询问的情况有哪些（） 题在MIS系统中查询时，可以输入客户名称或用电地址的进行模糊查询（） 非支付宝客户索取纸质合同（合同类型：电子），①电子合同与纸质合同具有同样的法律效力，请您放心；②如果您需要纸质合同，您可以通过网上自助服务自助申请，非常方便；③我这里是没有申请纸质合同的权限，麻烦您报下您的地址、联系电话、邮编等信息，我帮您记录反馈给到相关工作人员处理，处理操作后会给您发送短信，一般两周左右送达，谢谢。以上正确的应对流程顺序是（） 案例“广告主：我的营业执照还没弄好呢，你帮我找个别人的营业执照？销售：这个有点麻烦？客户：那算啦，我不做啦。销售：您稍等，我帮您搞一个。”案例中违反的规定是（）。 案例广告主：我的营业执照还没弄好呢，你帮我找个别人的营业执照？销售：这个有点麻烦？客户：那算啦，我不做啦。销售：您稍等，我帮您搞一个。案例中违反的规定是（） 如响铃三声后接起时应说：您好！请问有什么可以帮您（） 第三方公司人员到公司洽谈业务，期间向您索要公司无线网络的账号密码，您应该怎么做？（） 翻译：我将重新给您寄送产品或者退款给您，由您决定。 翻译：我将重新给您寄送产品或者退款给您，由您决定 “我知道您很不满意，可以跟我说说吗？”这是（）