主观题

维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,包括接通率、()、硬件故障率等。

查看答案
该试题由用户235****72提供 查看答案人数:16959 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户235****72提供 查看答案人数:16960 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,其中不包括()。
A.接通率 B.中继可用率 C.硬件故障率 D.故障处理及时率
答案
主观题
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,包括接通率、()、硬件故障率等。
答案
多选题
衡量储运服务质量的指标()
A.时间指标 B.成本指标 C.数量指标 D.质量指标
答案
单选题
导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。
A.核对计划 B.清点人数 C.面带微笑 D.与游客交谈
答案
单选题
于座席员服务质量衡量指标的是()。
A.平均处理时间 B.每天处理电话数 C.重大错误率 D.录入率
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
衡量招标采购服务质量的指标有()。
A.功能性 B.经济性 C.可靠性 D.时间性 E.持久性
答案
多选题
社会融资规模是衡量我国实体经济获得资金融通的重要指标,除新增人民币贷款外,该指标统计口径还包括()
A.企业债券净融资 B.新增信托贷款 C.新增委托贷款 D.新增银行理财产品 E.新增未贴现银行承兑汇票
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
单选题
质量统计指标的内容不包括下列哪一项()
A.产品质量合格率 B.顾客满意度 C.质量损失率 D.大中型工程项目一次验收合格率
答案
热门试题
理赔评价指标主要围绕()等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。 下列哪一项是衡量排水水质的重要指标?() 衡量城市居住环境品质的一项重要指标是() 据各班组服务质量控制指标及服务质量管理指标未达标项目数量,扣减相应服务质量考核奖额度。服务质量控制指标及服务质量管理指标全部未完成的,责任班组全员不予奖励() 衡量交通运输服务质量的指标有(  )等。 不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是()。 关键绩效指标,是指衡量一项管理工作成效最重要和最关键的测量指标。() 家庭的应急能力也是收支管理的一项重要指标,通过( )进行衡量。 服务质量目标管理要求及说明各班组按照逐级分解的服务质量指标和服务质量管理指标,层层签订服务质量目标管理责任书() 衡量航空公司客运服务质量水平的综合性指标是() ()是反映和衡量地块开发强度的一项重要指标。 仓储服务质量指标不包括(  )。 邮政服务质量指标主要包括( )。 邮政服务质量指标主要包括()。 电话交换系统的服务质量重要指标是指() 导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要标志之一。() 我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标,通信质量指标不包括() 衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。 快手平台考核客服服务质量哪些项指标() 生球的粒度组成,也是衡量()的一项重要指标。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位