多选题

根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。

A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 咨询性投诉
D. 普通投诉
E. 紧急投诉

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多选题
根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。
A.有效投诉 B.无效投诉 C.咨询性投诉 D.普通投诉 E.紧急投诉
答案
多选题
根据投诉方式不同,可将业主投诉分为()。
A.来人投诉 B.来函投诉 C.来电投诉 D.普通投诉 E.其他投诉
答案
单选题
面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。
A.判定投诉的性质 B.处理投诉的方式 C.做好投诉的分类 D.确定投诉的主体
答案
多选题
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉性质不同,分为()。
A.咨询性投诉 B.有效投诉 C.普通投诉 D.紧急投诉 E.无效投诉
答案
单选题
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质不同,分为( )。
A.普通投诉、紧急投诉 B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉 C.有效投诉和无效投诉 D.来人投诉和来电投诉
答案
单选题
根据投诉的性质不同,投诉可分为()。
A.有效投诉和无效投诉 B.来人投诉 C.咨询性投诉 D.内部员工投诉和公司外部业主投诉
答案
单选题
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据()来分类的。
A.投诉方式的不同 B.投诉的性质不同 C.投诉主体不同 D.投诉的受理性质不同
答案
单选题
投诉根据()不同分为有效投诉和无效投诉。
A.投诉的方式 B.投诉的性质 C.投诉的受理性质 D.投诉的主体
答案
多选题
根据投诉性质分为有效投诉、无效投诉。其中有效投诉按照级别划分为()
A.一级投诉 B.二级投诉 C.三级投诉
答案
单选题
根据()的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A.投诉的主体 B.投诉的方式 C.投诉的性质 D.投诉的受理性质
答案
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