多选题

TVM在非付费区卡票、少出票处理流程()

A. 收回车票,请乘客重新购票
B. BOM向乘客出售一张等值单程票
C. 退回乘客相应款额
D. 回收车票,BOM向乘客出售免费出站票

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多选题
TVM在非付费区卡票、少出票处理流程()
A.收回车票,请乘客重新购票 B.BOM向乘客出售一张等值单程票 C.退回乘客相应款额 D.回收车票,BOM向乘客出售免费出站票
答案
单选题
TVM在非付费区卡币、少找零处理流程()
A.收回车票,请乘客重新购票 B.BOM向乘客出售一张等值单程票 C.退回乘客相应款额 D.回收车票,BOM向乘客出售免费出站票出站
答案
判断题
TVM在非付费区发售无效票,BOM可向乘客出售一张付费单程票()
答案
主观题
简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理
答案
单选题
以下哪些是合肥通付费区票卡无效的处理()
A.发售本次车费的付费出站票 B.回收票卡,加封上交 C.发售免费出站票 D.发售出闸线网最高单程票价的出站票
答案
单选题
单程票一人一卡,进站时间__内非付费区可免费更新,大于__非付费区回收()
A.20分钟 B.10分钟 C.3小时 D.15分钟
答案
多选题
单程票在付费区无进站码的处理流程有()
A.进出次序反(进站更新) B.BOM默认以售票车站作为进站车站进行更新 C.更新后乘客持原票出站 D.向乘客收取车费后更新车票
答案
单选题
以下哪些措施可以控制非付费区票卡流失率的升高()
A.加强乘客进站刷卡监管 B.加强乘客出站刷卡监管 C.将在付费区捡拾的已进站的一票通票及时交回车站票务室 D.加强一卡通卡发售监管,避免乘客一次购买过多一卡通
答案
多选题
车票更新,将票卡放在读卡器读卡区域内,点击BOM菜单区的票卡,根据用户在付费区或者非付费区,选择“非费区内查询”或“付费区查询”。2)点击按钮,界面切换到更新界面()
A.查询 B.分析 C.更新 D.充值
答案
多选题
TVM卡币卡票处理说法正确的是( )。
A.TVM 无打印故障小单时,值站报生产调度及票务室并查看录像,经调查属实,3 个工作日电话通知乘客至车站进行退款处理。 B.TVM 无打印故障小单时,值站报生产调度及票务室并查看录像,经调查属实,3 日内电话通知乘客至车站进行退款处理。 C.任何情况下补打的故障小单不得作为退款依据。 D.严禁车站从TVM 内取出现金直接交给乘客。
答案
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当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,无需客运值班员或以上级别人员到现场确认() 员工票出现以下哪种情况时(付费区.非付费区),要购买单程票进站,购买付费出站票出站?() TVM卡币卡票处理说法不正确的是? 在非付费区无车站信息的单程票处理正确的是() TVM二维码购票时不出票或者少出票,由BOM办理退款() 出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时,车站人员应询问乘客购票情况,并迅速通知客运值班员到现场检查TVM() 是唯一用来在付费区管理非接触式智能票卡的终端设备() 假如你正在担任票亭岗,此时非付费区和付费区都有乘客排队,原则上应该如何处理?() TVM卡票、卡币不成功有故障小单的处理 付费区单程票无效如何处理 黑名单票卡在付费区,按__处理 TVM发售无效票的处置流程 乘客持有效票卡进、出车站付费区时,实行制() 乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为() 票务单选单程票无出站码且在非付费区的处理正确的是() 更新操作首先选择是付费区操作还是非付费区操作,然后将票卡放在读卡区,点击“分析车票”按钮,如果是该票卡需要做更新的话,按钮会被激活 付费区补票:将票卡放置在桌面读写器上,点击《补票》,选择《付费区补票》,选择《确定》() 票务判断单程票为坏票,在非付费区,回收车票,请乘客重新购票() 单程票在非付费区进闸时显示已有进站码,以下处理错误的是。 乘客在非付费区持无效单程票时,应回收票卡,加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款()
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