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车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理()
多选题
车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理()
A. 业务咨询
B. 拍摄照片
C. 坐卧停留
D. 设摊经商
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多选题
车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理()
A.业务咨询 B.拍摄照片 C.坐卧停留 D.设摊经商
答案
单选题
__部门(车站)可依据《客运部委外人员管理细则》加强车站辅助人员管理,可根据《车站辅助服务人员工作月度考核表》(详见《客运部委外人员管理细则》)对车站辅助服务人员工作进行考核()
A.属地 B.车站 C.分公司 D.客运一公司
答案
多选题
客运部车站辅助服务人员管理工作以为基本原则为车站属地管理责任人,负责统筹车站辅助服务人员管理工作为车站辅助服务人员的当班管理人()
A.属地管理 B.站区 长(助理) C.值班站长 D.值班员
答案
单选题
__须对车站辅助服务人员工作状态进行巡查指导,如若发现车站辅助服务人员有缺勤、不服管理等情况可报客运部客运管理工程师督促劳务外包单位整改;对严重违反车站辅助服务人员合同规定的车站辅助服务人员,车站有权提出申请更换()
A.属地 B.车站 C.分公司 D.客运一公司
答案
判断题
车站保洁不是车站客运服务人员()
答案
单选题
__根据《客运部委外人员管理细则》及车站辅助服务人员合同条款配合属地部门(客运部)的日常管理()
A.安检人员 B.保洁人员 C.车站辅助服务人员 D.保安人员
答案
多选题
车站6S管理区域()
A.车控室 B.票务管理室 C.票务中心(客服中心) D.设有班组宣传设施的通道
答案
单选题
车站客运服务人员接发列车时,必须站在以内()
A.《站细》规定地点 B.安全线 C.距站台边缘0.5m D.距线路中心线2000mm
答案
判断题
车站应加强押运管理,确保货物和押运人安全
答案
单选题
车站服务人员可以()
A.留长指甲 B.使用指甲装饰品 C.涂无色的指甲油 D.涂淡红色的指甲油
答案
热门试题
因特殊原因造成的FAS设备隔离,在其影响区域内应加强现场巡视。原则上车站范围内(包含设备房)由车站人员统一巡视一次()
客运公司应建立运营巡视机制,对车站的__等公共区域进行巡视()
《铁路消防管理办法》规定,车站行包房按货物仓库严格消防管理,车站应加强()
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在车站站台宜设置供客运服务人员可随时加入车站内广播系统作()的装置。
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服务规范中规定,车站客运人员铃响时巡视站台,无漏乘()
铁路车站其他未明确划分的公共区域,非客运车站由牵头负责消防监督管理,客运车站由客运部牵头负责消防监督管理()
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员应由通道进站
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