单选题

__根据《客运部委外人员管理细则》及车站辅助服务人员合同条款配合属地部门(客运部)的日常管理()

A. 安检人员
B. 保洁人员
C. 车站辅助服务人员
D. 保安人员

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单选题
__根据《客运部委外人员管理细则》及车站辅助服务人员合同条款配合属地部门(客运部)的日常管理()
A.安检人员 B.保洁人员 C.车站辅助服务人员 D.保安人员
答案
单选题
__部门(车站)可依据《客运部委外人员管理细则》加强车站辅助人员管理,可根据《车站辅助服务人员工作月度考核表》(详见《客运部委外人员管理细则》)对车站辅助服务人员工作进行考核()
A.属地 B.车站 C.分公司 D.客运一公司
答案
单选题
__根据《客运部委外人员管理细则》及保洁合同条款落实属地保洁工作()
A.安检人员 B.保洁人员 C.车站辅助服务人员 D.保安人员
答案
单选题
__须对车站辅助服务人员工作状态进行巡查指导,如若发现车站辅助服务人员有缺勤、不服管理等情况可报客运部客运管理工程师督促劳务外包单位整改;对严重违反车站辅助服务人员合同规定的车站辅助服务人员,车站有权提出申请更换()
A.属地 B.车站 C.分公司 D.客运一公司
答案
多选题
客运部车站辅助服务人员管理工作以为基本原则为车站属地管理责任人,负责统筹车站辅助服务人员管理工作为车站辅助服务人员的当班管理人()
A.属地管理 B.站区 长(助理) C.值班站长 D.值班员
答案
多选题
车站提供车站辅助服务人员安全、车站环境、设施设备以及工作细则等培训,每位车站辅助服务人员在上岗前必须掌握、、、、等内容()
A.车站危险源 B.票务政策 C.自动 售票机及闸机的使用 D.车站周边信息 E.电扶梯的紧停操作 F.乘客事务处理
答案
判断题
车站保洁不是车站客运服务人员()
答案
单选题
车站客运服务人员接发列车时,必须站在以内()
A.《站细》规定地点 B.安全线 C.距站台边缘0.5m D.距线路中心线2000mm
答案
单选题
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过mm()
A.4 B.3 C.5 D.6
答案
主观题
《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?
答案
热门试题
车站服务人员可以() 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员严禁看报及吃零食、点心、饮料等,无乘客时可岗上聊天() 客运服务人员应持证上岗。 客运服务人员根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,穿着制服时,应扣好衣扣,不可缺扣、立领,天气炎热时应该挽袖() 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员耳钉只可佩戴一副(男性不可带),直径不可超过4mm() 以下属于客运服务人员是() 客运服务人员上班时间应() 在车站站台宜设置供客运服务人员可随时加入车站内广播系统作()的装置。 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,对车站车厢进行人工广播时必须使用() 客运服务人员在语言上有什么要求 客运服务人员为乘客指路时应() 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:列车服务人员必须经过有关的培训、考试,方可上岗担当乘务工作() 客运服务人员上班前最好不要吃()。 客运服务人员班前小时内严禁饮酒() 乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员() 车站负责对属地管理项目委外人员的考勤、__、__、__、__、服务响应情况等进行检查、评价及反馈() 客运服务人员为乘客提供各项服务的场所是() 车站客运服务人员应根据岗位工作标准,进行岗前培训和在岗操作技能培训,接受客运安全教育、服务礼仪规范、乘客事务处理、车站紧急设备操作、应急处置及各类应急预案演练等内容的培训() 炊事人员及服务人员应持有()上岗。 汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质()。
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