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客房是酒店为客人提供()的主要部门
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客房是酒店为客人提供()的主要部门
A. 服务
B. 餐饮
C. 管家
D. 酒水
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单选题
客房是酒店为客人提供()的主要部门
A.服务 B.餐饮 C.管家 D.酒水
答案
主观题
对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务?
答案
单选题
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
A.VC(空净) B.VD(空脏) C.OC(占脏) D.OO(维修)
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单选题
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。
A.5%〜10% B.10%〜15% C.15%〜20% D.20%〜25%
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单选题
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判断题
客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
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判断题
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单选题
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A.3-18层 B.4-17层 C.5-16层
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多选题
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A.灯光范围 B.灯具位置 C.灯具的选择 D.照度的高低
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单选题
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A.客人在零点或酒店规定的午夜房时间后租用的房费。 B.客人离店加收的全天房费或超时加收的小时房费。 C.在特殊情况下,对客户的房费进行调整的处理。 D.租住客房的过夜房租
答案
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房费调整记录酒店客人()
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客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括()
酒店可以为所有住店客人提供所有类型的行李寄存服务_
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酒店客人投诉的心理有:
()是饭店的一项重要业务,是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
国际酒店客房使用的开关方式为()
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大中型酒店客房一般分为()。
酒店客房配备的防烟工具是什么?
酒店客房部承担哪些工作任务
国际酒店客房使用的开关方式为[中]()
酒店客房配备的防烟工具是什么
客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
通过___细分,可扩大酒店价格区间。在价差范围内,所有有消费能力的客人都有可能预订酒店客房,从而提高销售机会()
客房服务员发现住店客人患病时,应()。
饭店总台人员向来店客人推销高档客房,宜采用( )。
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