处理到院客诉，如果会员部和前台分开管理，优选导医主管/经理处理对吗（）

市场营销烟须与正品卷烟分开管理（） 如果客诉电话登入时长低于院线考值，将对当地影城进行考核（） 处理客诉需（） 商场应培养资深客诉顾问。资深客诉顾问是指具备至少年客诉处理经验 根据客诉管理制度，门店产生严重客诉门店和专员自行处理，24小时内拨打400或者钉钉申报（） 穿墙式自动柜员机保险柜、钱箱钥匙和密码必须由双人分开管理，由管理保险柜密码和密码棒，负责前台终端的清机、加钞，由出纳员复核（） 如果会员咨询的问题是我没有学过的，应该怎么办？（） 如果会员表示有明显腰痛，但未去过医院检查，我们应如何操作？（） 如果会员表示有明显腰痛，但未去过医院检查，我们应如何操作（） 最佳处理客诉的方法（） 客诉处理权限包括哪些（） 客诉处理原则与技巧（） 客诉处理步骤是什么（） 自助设备钥匙和密码必须实行“（）”原则，坚持钥匙、密码分开管理、分人掌管，不得混用。 由于安全的重要性, 职业健康安全管理体系的文件必须和其它业务文件分开管理（） 前台客账管理的要求是（ ） 根据客诉管理制度，每个区域每月非正常退货（未申报客诉已退货）不得超过2个，超额直属主管/经理按20元每个扣款（） 客诉处理基本原则（） 客诉处理流程正确的是（） 处理客诉的禁忌有哪些（）