对（）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗

产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。 顾客需求比产品和服务质量更重要（） 全民所有制工业企业对其生产的产品和提供的服务，必须保证产品质量和服务质量，该项义务属于企业()。 从业人员（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（）归档。 服务类型和服务质量 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 从业人员职业道德水平的高低影响职业形象，与产品质量和服务质量关系不大。 从业人员职业道德水平的高低影响职业形象，与产品质量和服务质量关系不大（） 邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 （）是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证（） 组织的产品和服务质量取决于满足（）能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。 组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关相关方的有意和无意的影响 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出（）、意见和建议。 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出（）、意见和建议 （）是社会在一定时期内对产品和服务需求总和。 某公司为推动供应商不断提高产品和服务质量，定期对所有供应商分级评定。对此说法正确的是（）