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按照相关规定要求,分析评估技术、()、()风险对产品和服务质量的影响,制定风险管理计划,实施风险控制
多选题
按照相关规定要求,分析评估技术、()、()风险对产品和服务质量的影响,制定风险管理计划,实施风险控制
A. 进度
B. 经费
C. 人员
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按照相关规定要求,分析评估技术、()、()风险对产品和服务质量的影响,制定风险管理计划,实施风险控制
A.进度 B.经费 C.人员 D.以上都是
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单选题
产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的()
A.过程 B.结果 C.投入 D.产出
答案
单选题
对()以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员,按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗
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答案
单选题
产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的( )
A.过程 B.结果 C.投入 D.产出
答案
单选题
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判断题
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答案
单选题
对最高管理者(层)以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员,按()进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗。
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主观题
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施()
答案
判断题
对最高管理者(层)以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员,按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗。
答案
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服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量
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应将与产品和服务质量相关的()、()、文件作为必备知识,予以应用、保持并适时更新。
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()不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志()
()是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志()
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现场质量管理的目标就是尽最大可能生产出符合规定要求的优质产品和服务。
现场质量管理的目标就是尽最大可能生产出符合规定要求的优质产品和服务()
《空调列车服务质量规范》第12.1条规定,不定期分析安全和服务质量状况,没有针对性整改措施。
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