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为避免机长分心,颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报()
单选题
为避免机长分心,颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报()
A. 正确
B. 错误
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单选题
为避免机长分心,颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报()
A.正确 B.错误
答案
判断题
颠簸结束后,乘务组应安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况,并做好记录()
答案
单选题
颠簸结束后的乘务组要巡视客舱检查洗手间有无受伤旅客
A.是 B.否
答案
单选题
脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等()
A.对 B.错
答案
单选题
客舱颠簸中受伤高发人群主要为()
A.旅客 B.安全员 C.机组人员 D.客舱乘务员
答案
多选题
乘务组发现旅客疾病或受伤,客舱经理/乘务长应向患者本人或同行人员了解患者的病史情况,并随时将客舱情况报告机长,包括如下信()
A.患病旅客的姓名、年龄、性别、身份证|件号等个人详细信息 B.患病旅客的病情,包括可能的病因、危急程度、有无知觉 C.患病旅客所处的客舱区域、航程目的地及有无同行人员等 D.着陆后需要何种紧急救护
答案
多选题
遇颠簸导致航空器受损或人员受伤,乘务组应做到以下几点()
A.积极处置,稳定旅客情绪,控制客舱局面 B.将受伤人员的数量、程度等情况报告客舱经理/乘务长,客舱经理/乘务长报告机长 C.在必要情况下可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求 D.客舱经理/乘务长负责《乘务日志》录入和数据上传,完成机上事件报告单的填写
答案
判断题
若因客舱设施设备故障导致人员受伤,客舱乘务员应及时采取急救措施并报告机长()
答案
判断题
乘务组应在飞行关键阶段开始后落实客舱安全检查工作,确保所有旅客已按照要求系好安全带,固定手提行李等浮动物品,避免颠簸造成|人员受伤()
答案
判断题
在释压情况下,飞机到达安全高度后,乘务员应向机长报告客舱和人员状况()
答案
热门试题
一旦机长告知将遇有颠簸,客舱乘务员应尽快完成工作()
乘务组应在飞行关键阶段开始后落实客舱安全检查工作,确保所有旅客已按照要求系好安全带,固定手提行李等浮动物品,避免颠簸造成人员受伤()
经统计()月为颠簸受伤事件高发季,上述月份共发生客舱乘务员颠簸受伤班次35起,占比74%;受伤80人,占比86%
客舱核心风险之一的空中受伤包括:颠簸、松散物品、设施设备()
《关于加强客舱管理减少乘务员颠簸受伤事件的通知》中,飞行高度3000——6000米是颠簸造成客舱乘务员受伤的高发高度;5、6、7、8、1月份是伤人高发季节;首都机场附近空域是发生客舱乘务员受伤的高发区,由此我们关注颠簸多发点有()
乘务长向机长报告客舱准备情况及特殊旅客信息,请示机长关门,得到允许后关闭舱门,如客舱安全准备工作尚未完成,应及时向机长汇报情况()
航空器客舱安保检查单检查结束后,分别需要机长,乘务长,机务,签字。
航空器客舱安保检查单检查结束后,分别需要机长,乘务长,机务,签字()
经统计飞行高度在()米是颠簸造成客舱乘务员受伤的高发高度
在得到机组发出颠簸结束信息后,乘务员必须要对客舱设施设备、洗手间等情况进行检查并对恐慌的旅客进行安抚工作,若有旅客受伤,乘务员采取急救措施()
飞行中,餐车,储物柜等客舱设施滑出或跌落。//危险品破损,泄露//颠簸造成航空器受损或人员轻伤()
民警在出警现场对受伤人员简要进行伤情询问,和明显体表伤情拍照()
遇颠簸等特殊情况,灵活调整服务流程;遇突发较强颠簸,及时暂停客舱服务()
在机组协同准备时,飞行机组会将航路和机场的天气情况以及预报颠簸的区域、强度和持续时间等信息向客舱机组进行简介,如机长未提及以上信息,(主任)乘务长应主动询问并提前做好空中颠簸的应急处置预案,明确驾驶舱与客舱之间沟通方式()
人员受伤后,必须在原地检查伤情,实施包扎、止血、固定等救治后再搬运。
人员受伤后,必须在原地检查伤情,实施包扎、止血、固定等救治后再搬运()
为规避颠簸风险,避免人员受伤,主任乘务长/乘务长需删减/调整服务流程,应提前向所属部门报备()
发现人触电切断电源后,在现场的人员应立即根据触电者受伤情况采取相应的抢救措施。()
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。
2015年以来我国运输航空业发生客舱乘务员颠簸受伤事件()起,造成()名乘务员不同程度受伤
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