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员工欠费情况下无法返还话费和办理其他业务(如添加语音包及销号)()

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判断题
员工欠费情况下无法返还话费和办理其他业务(如添加语音包及销号)()
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判断题
欠费情况下可以在电子渠道办理更改过户业务()
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主观题
公司向客户承诺“话费误差,双倍返还”,请列举哪些情况下才对客户进行双倍返还话费?
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判断题
{高级工}客户在欠费情况下可以办理暂停业务()
答案
判断题
欠费情况下可以在电子渠道办理更改缴费账号及发票名称业务()
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单选题
客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务()
A.积分兑换来电提醒 B.积分兑换话费 C.积分商城兑换 D.积分兑换流量加油包
答案
单选题
坏账核销是指客户逾期欠费无法收回的情况下,对进行坏账核销的工作()
A.电费 B.应收账款 C.预付电费 D.临时接电费
答案
单选题
宽带移机冻结用户的100元话费,返费模块需要在()办理,否则无法返还
A.办理移机业务30天内 B.宽带安装竣工30天内 C.办理移机业务40天内
答案
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
答案
单选题
和TV必须手机状态正常的情况下才可以正常使用,如您手机号码因欠费停机、申请停机等特殊情况均无法使用和TV业务的,待您的手机号码状态恢复正常即可使用()
A.对 B.错
答案
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目前,话费误差,双倍返还错收话费采取()退费和返还操作方式。 什么情况下暂无法办理携号转网() 营业停机情况下能办理什么业务() 业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。 密码锁定后,在未解锁情况下无法办理业务,解除锁定需客户本人带证件在()网点办理。 下列()情况下,值机员无法为旅客办理登机牌 以下情况下中止客户办理业务() 在撤销死亡宣告的情况下,本人请求返还财产的,在通常情况下,只返还原物。(  ) 可以在无监控的情况下整点,办理业务和交接手续() 各会员单位之间不应在票据()情况下办理转贴现业务和回购业务。 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费() 情况下,用户的预收可以用来冲抵用户欠费() ()情况下,用户的预收不能用来冲抵用户欠费() 出口在什么情况下进行车辆欠费处理? 全付通业务办理过程中,哪种情况下电子进件无法满足,需要进行纸质进件() 小额遗产,无法提供公证书的,小额遗产继承简化流程,正常情况下以下哪些业务不能办理() 保单在以下哪些情况下可以办理借款业务() 根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时 数字电视欠费的情况下可以订购单宽带()
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