单选题

新工单系统中的工单,申请协助比例需控制在当日(),超出则无法发起协助

A. 2票
B. 工单总量的5%
C. 工单总量的5%或≤2票

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单选题
新工单系统中的工单,申请协助比例需控制在当日(),超出则无法发起协助
A.2票 B.工单总量的5% C.工单总量的5%或≤2票
答案
单选题
新工单系统里面的工单,一票工单可以申请延迟()
A.5次 B.3次 C.1次
答案
单选题
新工单系统的工单处理时效为()
A.2.5个小时 B.24个工作小时 C.24个小时
答案
单选题
检修工单中工单系统状态不包括()。
A.创建 B.待审 C.下达 D.技术完成
答案
单选题
对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费
A.10元 B.20元 C.50元 D.100元
答案
主观题
智慧综调建立工单会进入商机与订单系统中
答案
单选题
对于重要网络操作,主责部门需在__个工作日内完成总结报告,并上传工单系统,完成工单回复()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
多选题
给用户初装省平台业务,工单系统查不到工单,处理办法正确的是()
A.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果没有,表示业务员办理业务时没有派发工单 B.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果初次订购有工单,到青岛工单推送查询查看工单推送情况,如果推送成功,可稍等片刻,如果长时间仍为收到,需反馈到技术部 C.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果初次订购有工单,到青岛工单推送查询查看工单推送情况,如果推送失败,可根据失败原因做具体处理,然后再处理异常
答案
多选题
目前仍无法在保全平台处理,需通过工单系统上报的业务有()
A.大额集团生存领取 B.老业务大额生存领取 C.万能大额账户支取 D.短险误保退保
答案
单选题
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A.网络部门或市场部门 B.采购部 C.工程部 D.网优部
答案
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