处理异议的要点是（）
A. 顾左右而言他
B. 不主动提出异议
C. 不回避提出的异议
D. 不恐惧客户可能的异议
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处理异议的要点是（）
A.顾左右而言他 B.不主动提出异议 C.不回避提出的异议 D.不恐惧客户可能的异议
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用户的职责是接受信息主体提出的异议申请，核实、处理、答复异议申请，汇总异议处理信息（）
A.查询用户 B.异议处理用户 C.数据报送用户 D.超级管理员
答案
从事信贷业务机构的异议处理用户的职责是接受信息主体提出的异议申请，核实、处理、答复异议申请，汇总异议处理信息，负责与异议核实的沟通，协调相关部门处理异议。---征信业务类（）
答案
对异议处理仍有异议的处理，可以（ ）。
A.向媒体寻求帮助 B.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向政府有关部门反映或上访 E.向法院提起诉讼，借助法律手段解决
答案
以下各项中，不属于对异议处理仍有异议的处理的是( )。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向经常往来的商业银行反映 D.向法院提起诉讼，借助法律手段解决
答案
以下是个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以采取处理步骤的是()。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向法院提起诉讼，借助法律手段解决 D.拒不执行相关决定 E.直接向中国人民银行发表个人声明
答案
接受信息主体提出的异议申请，异议申请，汇总异议处理信息。负责与异议核实部门的沟通，协调相关部门处理异议（）
A.核实 B.处理 C.答复 D.处置
答案
异议处理具体具体程序为： 1、标注异议信息。 2、核查与处理异议信息。 3、（）。
A.确认更正 B.异议处理结果答复 C.删除异议信息 D.结束异议处理程序
答案
处理质量异议的目的是为解决单笔业务中的质量问题而处理异议（）
答案
以下（）是处理异议的态度。
A.情绪放松，不可紧张 B.认真倾听，真诚欢迎 C.尊重客户，灵活应对 D.准备撤退，保持后路
答案
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处理质量异议的依据是（）。
处理异议的基本步骤是（）。
异议处理的步骤是（）
在CI异议处理子系统中因异议处理人员休假、离职等因素无法处理异议时，已经提交其的异议，可以通过“工作调整”改为其他人员处理（）
（）是处理客户异议的首要步骤。
哪些是处理异议的的手段（）
处理顾客异议的正确方法是（）。
处理招标投标异议的主体是()
正确的异议处理步骤是（）
（）是处理异议和质疑的主体。
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。
销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( )
对异议处理仍有异议怎么办？
异议处理用户接受信息主体提出的异议（）
对异议处理仍有异议怎么办
企业征信系统异议处理分系统中，（）是指由受理行、核查行、征信中心在线录入的、表示异议处理动作的异议信息处理档案。
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些（）
处理投诉的要点是（）
处理顾客异议时，描述错误的是：（）。
做好异议处理的重要前提是（）
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