接电话时，做法不正确的是（）
A. 电话铃响一声就应该及时接电话
B. 接电话时必须等对方先说话，再据此应对
C. 接电话时，需要主动问候客人，自报家门
D. 对方找的人不在，让对方下次再打
查看答案
相关试题
换一换
接电话时，做法不正确的是（）
A.电话铃响一声就应该及时接电话 B.接电话时必须等对方先说话，再据此应对 C.接电话时，需要主动问候客人，自报家门 D.对方找的人不在，让对方下次再打
答案
哪一项是在转接电话过程中不正确的做法？
答案
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：()
A.接电话最好不要让铃声响过五遍 B.拿起电话应先自报家门 C.接电话音量要适中 D.接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
答案
代接电话的时候正确的做法是
答案
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
接电话切记：电话铃响（）内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转 B.要求对方直接打分机 C.忙完手头的事再转电话 D.先告知对方等待后，迅速转接
答案
进行电话面试时，正确的接电话姿势是
答案
关于接电话的礼仪，下列做法错误的是
答案
接电话的正确对应方法（）
A.电话铃响3声之内接起电话 B.做好随时做记录的准备 C.询问对方具体事宜时，为了便于以后能清楚的转达，要以6W2H的形式做记录 D.对方要找的人不在时，直接告知不在后挂断即可
答案
热门试题
停车时，以下做法不正确是？
停车时，以下做法不正确是？
接电话时，应遵守哪些礼仪？
手机正在充电时可以接电话（）
接电话时应该哪只手拿话筒（）。
手机正在充电时可以接电话（）
请说出接电话的正确方法。
接线过程中，顾客要求部门负责人接电话，下面做法正确的是（）
接电话时，电话铃一响就接。
加油站员工在接电话时正确的说法是（）。
接电话的原则（）
接电话时的注意事项有（ ）。
接电话时应遵循的原则是（）。
接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒
接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？
以下哪个接电话的行为是正确的（）
7接电话的标准，正确的有哪些（）
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨（）
接电话时，最好不要使铃声超过（）。
使用微信扫一扫登录
