金融机构适当向低风险承受等级的金融消费者推荐较高风险金融产品（）

中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度，按照预防为先，教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识（） 工商企业或金融机构向消费者个人提供的信用是（） 金融机构应按照相关规定，对与本金融机构存在业务合作关系的境外金融机构确定其风险等级。对于风险等级较高的境外金融机构，以下说法正确的是（） 金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向投诉（） 消费者权益保护是金融监管者的职责，也就是金融机构的责任，同时也是金融机构的（） 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》，行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括（） 金融消费者向营业管理部金融消费权益保护部门投诉，争议经金融机构先行处理后，金融消费者仍有异议的，可以通过口头或者书面形式，以__等方式向营业管理部金融消费权益保护部门投诉（） 金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事（）。 金融机构为消费者办理业务时，向消费者介绍并搭售其他理财产品，此举涉嫌损害了消费者的（） 金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的权利，该权简称（） 人民银行金融消费者保护工作致力于在人民银行、金融机构及金融消费者三者之间取得平衡（） 金融消费者与金融机构发生纠纷时，可以通过哪些途径解决 金融消费者与金融机构发生纠纷时，可以通过哪些途径解决 《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的，金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的举报（） 银行业金融机构向消费者提供服务，可在事后告知相关收费标准（） 金融机构在划分客户风险等级时可将以下客户哪些客户定为高风险等级客户？（） 金融机构投诉原因是指金融消费者进行投诉的动机。包括（）