单选题

如果买家未反馈商品问题办理退货退款,后台投诉商家未履行退货运费,这类投诉是否会成立()

A. 正确
B. 错误

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单选题
如果买家未反馈商品问题办理退货退款,后台投诉商家未履行退货运费,这类投诉是否会成立()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()
A.6天/快递;15天/平邮 B.5天/快递;10天/平邮 C.7天/快递;20天/平邮 D./快递;15天/平邮
答案
单选题
买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
买家要求商家提供发票,商家无法出具,订单可强制退货退款,无论商品是否影响二次销售()
A.正确 B.错误
答案
单选题
买家购买一块翡翠原石并且授权商家切割,双方未约定发货时间,商家超过72小时未发货,买家要求退款处理,小二判责商家支持买家退款()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户来电退货告知商品已经寄回商家,并将单号上传,要求催退款,客服能否直接反馈()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
A.正确 B.错误
答案
主观题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?
答案
单选题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()
A.买家需要承担来回运费 B.买家只需承但商家发货运费 C.买家只需承担退货运费 D.买家不需承担运费,全由商家承担
答案
单选题
如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
热门试题
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