登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游类(中职)
>
客房服务质量主要是由( )内容构成。
多选题
客房服务质量主要是由( )内容构成。
A. 客房环境质量
B. 客房设施设备质量
C. 劳务质量
D. 客房收费情况
E. 客房安全质量
查看答案
该试题由用户536****37提供
查看答案人数:38199
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户536****37提供
查看答案人数:38200
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
客房服务质量主要是由客房( )内容构成。
A.环境质量 B.人员素质 C.设施设备质量 D.劳务质量 E.使用年限
答案
多选题
客房服务质量主要是由( )内容构成。
A.客房环境质量 B.客房设施设备质量 C.劳务质量 D.客房收费情况 E.客房安全质量
答案
多选题
客房服务质量标准的内容有( )。
A.服务规格标准 B.服务程序标准 C.服务效率标准 D.服务行为标准 E.服务质量反馈规范
答案
主观题
客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和()等五个方面。
答案
判断题
客房服务质量是饭店服务质量的体现()
答案
主观题
客房服务质量控制的主要环节是什么?
答案
主观题
服务质量是由服务的( ) 构成的
答案
主观题
客房服务质量包括那些( )
答案
多选题
以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有( )。
A.客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面 B.服务态度是提高服务质量的基础 C.服务效率是饭店高质量服务的保障 D.服务技巧是提高服务质量的技术保证 E.服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
答案
单选题
IT服务质量评价由哪些要素构成?()
A.感知的质量和期望的质量 B.服务的性价比 C.服务质量参数和指标算法 D.服务质量特性
答案
热门试题
IT服务质量评价由哪些要素构成()
简述饭店服务质量软件构成的内容
客运服务质量由哪些方面构成?
饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制,这主要是由服务质量()所决定的。
( )主要是指客房设施设备的布局和装饰美化,客房采光、照明、通风和温湿度的适宜程度等,它是客房服务质量的重要组成部分。
顾客对服务质量的评价主要是( )。
饭店服务质量由哪几个方面构成?
提高客房服务质量的途径有哪些
下面不属于客房服务质量控制的主要环节的是( )。
餐饮服务质量内容主要由十个方面构成,下列哪一项不属于餐饮服务主要内容?()
美发院服务质量的评价主要是()给予的
客房清洁卫生体现了饭店的管理水平,也是服务质量的全部内容()
邮政服务质量管制的内容主要包括()。
邮政服务质量管制的内容主要包括( )。
物流服务质量是一个综合概念,它由技术质量和()质量构成。
物流服务质量是一个综合概念,它由技术质量和()质量构成
服务质量构成要素包括()
服务质量不良反映是指未构成服务质量的不良反映()
邮政服务质量管制的主要内容包括()
提高话音服务质量,主要是MOS值高于()以上的比例。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP