单选题

为加快推进全省交费工作,在客户使用现金支付电费时,不得拒收客户现金,应在受理过程中将多种交费方式向客户推广()

A. 自动化
B. 智能化
C. 电子化
D. 信息化

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单选题
为加快推进全省交费工作,在客户使用现金支付电费时,不得拒收客户现金,应在受理过程中将多种交费方式向客户推广()
A.自动化 B.智能化 C.电子化 D.信息化
答案
单选题
现金交费应开具电费发票;发票应盖有及收费员私章。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)()
A.公章 B.专用收款章 C.合同章 D.日期章
答案
单选题
客户对一笔应收电费既使用支票又使用现金支付时,应进行账务处理()
A.分别 B.合并 C.一次 D.相同
答案
主观题
电e宝交费时用电费小红包全额抵扣电费,如支付失败,电费小红包应在( )分钟退回。
答案
单选题
现金交费是指用现金来交纳应交电费,主要用于客户交纳的电费()
A.企业$ B.$机关$ C.$居民$ D.$商业
答案
多选题
当客户现金交费时,收费人员应注意收费事项()
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换 B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换 C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付 D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
答案
单选题
{高级工}“电e宝”交费时用电费小红包全额抵扣电费,如支付失败,电费小红包应在分钟退回()
A.60 B.40 C.30 D.50
答案
单选题
严禁大额现金支付,如确需现金支付,不得超过人民币()元
A.500 B.1000 C.1500
答案
判断题
使用金融IC卡的电子现金支付,需要客户输入密码()
答案
判断题
使用金融IC卡的电子现金支付,需要客户输入密码( )
答案
热门试题
客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。 {初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?() 客户在银行柜台交费时,分多次交费() 当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时,应按多次部分交费方式分别处理。A.对B.错() 拆放同业的资金可以使用现金支付,到期后不得展期。() 受理客户违约使用电费交费申请要调取客户档案() 下列哪项可以使用现金支付() 一般存款账户不得办理现金支付。 企业可以使用现金支付的有()。 企业可以使用现金支付的有(  )。 清算账户资金只能进行转账支付、不得进行现金支付() 人民币大额现金支付是指我行对同一开户单位(客户)当日单笔或者累计支付人民币的现金支付行为() 下列支出能使用现金支付的是(    ) 客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作处理() 柜面大额现金支付的数量标准为金额元以上的现金支付() 以下属于使用电子现金支付的是______。 大额现金支付是指,我行对同一开户单位(客户)当日单笔或者累计支付人民币5万元以上的现金支付行为() 开户单位支付给个人的款项,超过使用现金限额的部分,可以使用现金支付的是( )。 客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题;加油站操作员虽然需要直接接触现金,但加油效率大大提高,结算方式方便快捷。 收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡管理、电费发票管理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程()
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