多选题

售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务,它包括()。

A. 市场调查预测工作
B. 广告宣传
C. 为用户提供样品和说明书
D. 开设各种技术培训班

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多选题
售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务,它包括()。
A.市场调查预测工作 B.广告宣传 C.为用户提供样品和说明书 D.开设各种技术培训班
答案
多选题
售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务,它可以包括()。
A.做好市场调查预测工作 B.做好广告宣传 C.为用户提供样品和说明书 D.开设各种技术培训班以增强其购买信心
答案
判断题
推销员所提供的服务主要包括售前,售中和售后。
答案
主观题
是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式
答案
单选题
上门服务人员不推销产品,不收取()
A.银行代扣合同 B.相关资料 C.房产证 D.现金
答案
判断题
售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
答案
单选题
由技术人员直接到政府、银行,企业推销产品,推销服务,这就叫:()。
A.厂家直销 B.个人直销 C.现场销售 D.低成本销售
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
A.对 B.错
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务()
答案
热门试题
推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。 上门服务人员一律不收取现金,不推销产品() 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审() 推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。() 组织应在向顾客承诺提供产品和服务之前对相关要求实施评审,应包括() 能推销产品() 营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。 企业资产证券化产品所提供的服务包括()。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( ) 逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法() 服务化是企业将服务植入到所提供产品的操作。() 服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。 企业为了推销产品应当()。 推销方法是指推销人员根据不同的销售环境、推销气氛、推销对象和推销产品,审时度势,巧妙而灵活地采用各种推销策略。 顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对适用于产品和服务的法律法规要求进行评审()
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