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分别描述全部BOM、TVM、出闸机、入闸机故障时的票务处理原则

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主观题
分别描述全部BOM、TVM、出闸机、入闸机故障时的票务处理原则
答案
主观题
车站全部出站闸机故障的票务处理程序
答案
主观题
“全部出闸机故障或出闸机能力不足”如何处理
答案
多选题
全部出闸机故障或出闸机能力不足,下列处理正确的有()
A.单程票:回收车票并加封站存,待票务中心车票组下站回收。 B.免费乘车的票种:告知乘客下次照常使用。 C.南宁市民卡、建行畅行卡、纪念票、一卡通、天翼市民卡:告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除。 D.无票:引导乘客到客服中心按规定补票,单程票边门回收加封站存,待票务中心车票组下站回收。
答案
单选题
运营期间,单个车站进闸机或出闸机全部故障分钟以上为事件苗头()
A.30 B.60 C.90 D.120
答案
主观题
当出站闸机和双向闸机全部故障,可设置成()
答案
单选题
乘客每次乘车从入闸机到出闸机的有效时间为__分钟()
A.120 B.150 C.180 D.240
答案
多选题
乘客每次乘车从入闸机到出闸机的有效时限为,出闸时超过上述时限,需到车站客服中心按补交票款()
A.90分钟 B.180分钟 C.进闸站线网最高单程票价 D.出闸站线网最高单程票价
答案
单选题
乘客进闸时没有在闸机验卡区正常感应车票(即没有进闸记录),导致不能正常出闸,须到车站票务中心()
A.扣除车票 B.补登信息 C.补缴票款 D.重新购票
答案
主观题
闸机按允许通行方向分为()、出闸机、双向(进出)闸机。
答案
热门试题
:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为分钟() 人民广场出站闸机突发全部故障,已开启出站免检模式,车站应如何处理票务事务? 出闸机卡票时由站务员或以上层级人员负责处理,取出的车票交由乘客重新投票出闸或投入出闸机处车票回收箱() 全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站根据运营组织需要申请设置() 根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟() 当车站部分或者全部闸机故障时,现场如何处理 票务单选车站出站闸机部分或全部故障对无票乘客的处理:引导乘客至收取线网出闸站最高单程票价,填写乘客事务处理单,乘客边门出站() 以下哪种不是全部出站闸机故障的处理() 单个或多个车站所有自动售票机、进展闸机、出站闸机全部停用多少分钟以内为重大故障( ) 主入口闸机、主入口出口闸机、主场馆闸机分别是多少() 四号线闸机通过开通方向来分,可分为进闸机、出闸机、双向闸机() 出闸机的出闸模块有几个读卡天线?() 车站全部出站闸机紧急释放情况下车站票务处置指引 车站全部进站闸机紧急释放情况下车站票务处置指引 闸机出闸机投票口电磁阀的电压是() 如果全部闸机都发生故障,你应该怎么做() 当站内全部进闸机故障或进闸机能力不足是,车站该进行哪些处理? 乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为() 乘客每次乘车进闸机到出闸机的有效时限为__分钟,出闸时超过上述时限,需要到车站客服中心按__补交票款 根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机包括()
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