单选题

以下哪一项不属于客户关系管理要素()

A. 在吸引新客户的同时留住老客户
B. 开发客户的消费潜力
C. 把选择权留给客户
D. 有选择的服务客户

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单选题
以下哪一项不属于客户关系管理要素()
A.在吸引新客户的同时留住老客户 B.开发客户的消费潜力 C.把选择权留给客户 D.有选择的服务客户
答案
单选题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
单选题
以下哪一项不属于路票六要素()。
A.区间 B.电话记录号码 C.日期 D.行调姓名
答案
单选题
以下哪一项不属于投诉质检七要素()
A.处理人及回复人信息 B.回复用户情况 C.处理结果和处理经过 D.开始时间和结束时间
答案
单选题
以下哪一项不属于“管理咨询和公共关系服务”()。
A.市场管理咨询 B.国际团体的会员费及注册费 C.保险和养老金咨询服务 D.与管理有关的资格认证
答案
单选题
请问以下哪一项不属于目视化管理中的三要素()
A.5S B.目视化显现 C.目视化控制 D.目视化检查
答案
单选题
以下哪一项不属于燃烧发生的必要要素()
A.可燃物 B.二氧化碳 C.助燃物 D.温度
答案
单选题
以下哪一项不属于客户运用IM场景()
A.订单页面 B.产品页面 C.攻略页面 D.点评页面
答案
单选题
以下哪一项不属于贷记卡客户级资料()
A.性别 B.证件号码 C.家庭地址 D.预留问题和答案
答案
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