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不属于客户关系管理层次的是()
单选题
不属于客户关系管理层次的是()
A. 理念层
B. 执行层
C. 原理层
D. 硬件层
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单选题
不属于客户关系管理层次的是()
A.理念层 B.执行层 C.原理层 D.硬件层
答案
单选题
不属于客户关系管理原则的是()
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
单选题
不属于客户关系管理的目标是()
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
判断题
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
A.对 B.错
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
单选题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
单选题
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
A.客户综合评价体系 B.客户经理管理体系 C.客户服务系统 D.客户风险管理系统
答案
单选题
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点()。
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.增值为本
答案
单选题
下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则()
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.老客户优先原则
答案
单选题
下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。
A.整合企业资源,优化业务流程 B.发挥人力资源的优势,吸纳更多的就业人员 C.识别不同租户的需求差别化,为租户提供个性化服务,提高租户满意度 D.降低企业运营成本,增加企业收入
答案
热门试题
以下哪一项不属于客户关系管理要素()
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 ( ) 。
不属于建立客户关系的程序是()
下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
( )不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。
下面不属于基层客户关系优势的是()
下列不属于管理层次划分的是()
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
( )阶段不属于客户关系生命周期阶段
以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
下列选项中,不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是()
在扩展客户关系中,不属于“曲线救国”的做法是()
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,不属于重点关注客户()
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
客户关系包括()个层次。
下列各项中,( )不属于电子商务环境下客户关系管理在前端实施的服务功能
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