单选题

差评的后果是哪些?()

A. 影响整体数据指标,评价平分、一二星率
B. 反正差评都可以剔除,无所谓
C. 差评又不是我的问题,是顾客故意刁难
D. 一两个差评影响不了什么

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单选题
差评的后果是哪些?()
A.影响整体数据指标,评价平分、一二星率 B.反正差评都可以剔除,无所谓 C.差评又不是我的问题,是顾客故意刁难 D.一两个差评影响不了什么
答案
单选题
什么是差评?()
A.客户对骑手配送服务进行的1星评价 B.客户对骑手配送服务进行的1星2星评价 C.客户对骑手配送服务进行的3星评价 D.客户打电话投诉骑手
答案
单选题
脱泡效果差的后果是(  )。
A.原液温度低 B.原液中气泡和残余单体不能脱除尽,影响纤维成型 C.影响消光液的加入 D.影响原液循环
答案
多选题
京东对于服务商在服务中产生差评,会有哪些考核措施()
A.给予1000元以内的处罚 B.当天50单延保销售任务 C.负责人跟当日产生差评师傅到中心培训 D.及时跟中心申诉免罚
答案
主观题
如何修改差评?
答案
单选题
如何避免差评?()
A.如遇差评,主动联系顾客解决 B.主动回访顾客,后续改进 C.遇异常情况,主动报备 D.辱骂顾客
答案
单选题
配送员差评是如何产生的()
A.商品包装满意度1颗星 B.送货速度满意度1颗星 C.配送人员的服务态度满意度1星 D.以上评价任一一个评价项1星都是配送员差评
答案
判断题
如果收到的差评,就可以采取Feedback营销策略,回复顾客的差评。
答案
判断题
如果收到的差评,就可以采取Feedback营销策略,回复顾客的差评()
答案
主观题
买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
答案
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