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买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
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主观题
买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
答案
单选题
在__天内买家可对自己的差评或中评进行修改()
A.30 B.15 C.60 D.10
答案
判断题
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答案
判断题
如果收到的差评,就可以采取Feedback营销策略,回复顾客的差评()
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
中差评是客服考核的重要指标。
答案
单选题
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A.1-3个工作日内 B.4-6个工作日内 C.7-8个工作日内 D.10个工作日内
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
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刘某于 2009年在某购物平台注册成立代购店,并通过了实名认证。2017年 11月,王某在刘某经营的网店中订购了一条皮裤,收到货品后,王某发表了买家评论并给出了差评。之后,刘某和王某为差评事宜产生争议,王某又追加评论了自身感受。刘某认为王某追加评论系诋毁其网店商誉,因该差评的存在,导致其多笔交易被申请退货,故诉至法院请求判令王某撤销在网店网页上的差评,公开书面道歉并赔偿其经济损失。关于该
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刘某于 2009年在某购物平台注册成立代购店,并通过了实名认证。2017年 11月,王某在刘某经营的网店中订购了一条皮裤,收到货品后,王某发表了买家评论并给出了差评。之后,刘某和王某为差评事宜产生争议,王某又追加评论了自身感受。刘某认为王某追加评论系诋毁其网店商誉,因该差评的存在,导致其多笔交易被申请退货,故诉至法院请求判令王某撤销在网店网页上的差评,公开书面道歉并赔偿其经济损失。刘某所
刘某于 2009年在某购物平台注册成立代购店,并通过了实名认证。2017年 11月,王某在刘某经营的网店中订购了一条皮裤,收到货品后,王某发表了买家评论并给出了差评。之后,刘某和王某为差评事宜产生争议,王某又追加评论了自身感受。刘某认为王某追加评论系诋毁其网店商誉,因该差评的存在,导致其多笔交易被申请退货,故诉至法院请求判令王某撤销在网店网页上的差评,公开书面道歉并赔偿其经济损失。关于王
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