登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
中差评是客服考核的重要指标。
判断题
中差评是客服考核的重要指标。
查看答案
该试题由用户588****83提供
查看答案人数:30756
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户588****83提供
查看答案人数:30757
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
中差评是客服考核的重要指标。
答案
主观题
买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
答案
判断题
优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷,完全杜绝中差评。()
答案
单选题
评价时间与妥投时间相差___天以上的差评订单不纳入考核,网络差评是相差___天以上不纳入考核()
A.45天,50天 B.30天,60天 C.25天,100天 D.30天,100天
答案
单选题
客服绩效考核常用的指标有()
A.销售额与销售比重 B.咨询转化率 C.平均响应时间 D.以上都是
答案
多选题
售前客服绩效考核指标有哪些?()
A.转化率 B.客单价 C.销售额 D.回复时间
答案
主观题
企业客服的考核关键业绩指标有( )
答案
多选题
下列哪些条件属于顾客服务指标考核()
A.订单差评率 B.上架率 C.缺货率 D.以上都是
答案
单选题
让客户消除差评并非易事,客服人员只要尽力就好,最终能不能消除并不重要()
A.正确 B.错误
答案
多选题
快手平台考核客服服务质量哪些项指标()
A.好评率 B.差评率 C.3分钟回复率 D.5分钟回复率
答案
热门试题
在营销型客服中心,客服代表考核还可以用()等指标进行衡量
“雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少分()
“雷霆行动”中涉及的虚假妥投差评考核1单扣多少分()
站点差评率考核达成目标值是多少()
“雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少运费()
“雷霆行动”中涉及的不送货上门差评考核1单扣多少分()
“雷霆行动”中涉及的虚假妥投差评考核1单扣多少运费()
高职评估体系中的重要考核指标包含( )
中国大学MOOC: FBA所导致的任何中差评可以由亚马逊移除,减少卖家的客服成本。
考核指标的( )是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。
考核期过后,出现几个差评后,司机会被平台解约()
网络差评就是万单客诉,产生则要考核1000元()
在整个招标采购过程,评标是关键,而确定评标考核指标体系是整个评标的关键。
在整个招标采购过程,评标是关键,而确定评标考核指标体系是整个评标的关键。
请说明A柜面经(副)理(分管客服)岗的考核指标有哪些?
根据《95518客服中心运营管理考核指标评分细则(2020版)》,客服代表服务满意率达到()得满分
在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是( )。
针对配送员考核差评度主要是指服务类差评,因此我们首先需要做好服务,再引导客户好评。这样处理正确么()
京东对于服务商在服务中产生差评,会有哪些考核措施()
客服绩效考核中占比最高的是()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP