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与员工沟通的要点不包括（）
A.关心。 B.支持。 C.指导。 D.批评
答案
信息与沟通评价的要点不包括（）
A.获取财务信息与非财务信息的能力 B.专项监督评价 C.信息处理的及时性和适当性 D.信息传递渠道的便捷与畅通
答案
与同事沟通时，要注意的要点不包括（）
A.要积极参加集体活动，在活动中增进了解 B.对同事的不足，要直言不讳地提出来 C.要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气 D.要恰当地赞美同事
答案
员工援助计划的实施要点不包括（）
A.向生活贫困的职工家庭提供资助 B.做好职业心理健康宣传 C.在企业内部构建支持性工作环境 D.开展多种形式员工心理咨询
答案
电话沟通态度的四个要点中不包括（）
A.语速 B.语调 C.声音 D.用词
答案
大堂经理掌握的沟通策略要点不包括以下哪点（）
A.直言 B.模糊 C.沉默 D.婉拒
答案
电话沟通态度的四个要点中不包括（ ）。
A.语速 B.语调 C.声音 D.用词
答案
员工沟通的程序不包括下列哪一项（）
A.形成概念 B.信息存储 C.信息传输 D.信息接收
答案
与家人沟通不包括（）
A.自报家门 B.询问家人的生活情况 C.与其协商帮助来电者的方法 D.建议带来电者就医 E.告知来电者的危险性
答案
与患者进行沟通时沟通技巧不包括
A.认真聆听，使用通俗易懂的语言 B.尽量使用专业性术语 C.认真观察对方的表情变化，判断其对问题的理解和接受程度 D.与患者谈话时间不宜过长，一次性提供的信息不宜过多 E.可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者
答案
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心肺复苏程序与要点不包括：（）
在与不同角色的人沟通时，要注意的要点包括：（）
与客户沟通的技巧不包括？（）
咳血与吐血的鉴别要点不包括
水痘与天花的鉴别要点不包括
员工与管理层之间沟通的途径与方式包括()。
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与客户沟通的原则不包括？（）
痴呆与脏躁的鉴别要点不包括（）
痴呆与脏躁的鉴别要点不包括
安全生产沟通的内容不包括员工对安全生产的建议和抱怨（）
信息与沟通的主要内容不包括（ ）。
与置业顾问沟通客户信息不包括哪个（）
企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。
施工现场卫生与防疫的要点不包括()。
角化棘皮瘤与鳞癌的鉴别要点不包括（）。
牙周脓肿与牙槽脓肿的鉴别要点不包括（）
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