关于大堂经理的退出，正确的是（）
A. 连续两个考核期平衡计分卡得分在及格线（平衡计分卡满分*0.6）以下且排在后十名的
B. 其它不符合大堂经理任职要求的情况
C. 被退出大堂经理队伍者.一年内不得从事大堂经理.理财经理.零售部经理岗位
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关于大堂经理的退出，正确的是（）
A.连续两个考核期平衡计分卡得分在及格线（平衡计分卡满分*0.6）以下且排在后十名的 B.其它不符合大堂经理任职要求的情况 C.被退出大堂经理队伍者.一年内不得从事大堂经理.理财经理.零售部经理岗位
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关于大堂经理退出，以下说法正确的是（）
A.连续两个考核期平衡计分卡得分在及格线（平衡计分卡满分*0.6）以下且排在后十名的； B.连续两次等级被评为助理级及以下的； C.其它不符合大堂经理任职要求的情况 D.连续三个考核期平衡计分卡得分在及格线（平衡计分卡满分*0.6）以下且排在后十名的； E.被退出大堂经理队伍者.一年内不得从事大堂经理岗位
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关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是__（）
A.站在营业大厅时，应采用标准站姿 B.站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 C.在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方 D.执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿
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下列关于项目经理的描述中，正确是（）
A.项目经理应是承包人正式聘用的员工 B.项目经理应常驻施工现场 C.项目经理可以同时担任多个项目的项目经理 D.项目一旦开工，项目经理不得更换 E.项目经理确需离开施工现场时，应事先通知监理人，并取得发包人的书面同意
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下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有（）
A.加强对客户情绪和需求的关注，让客户感觉到员工的服务 B.打破时间的连续性，降低客户的心理等候时间 C.大堂经理每20分钟巡视一次 D.业务高峰时支行管理层每50分钟巡视一次
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下列关于项目经理的描述中，正确是（ ）。
A.项目经理应是承包人正式聘用的员工 B.项目经理应常驻施工现场 C.项目经理可以同时担任多个项目的项目经理 D.项目一旦开工，项目经理不得更换 E.项目经理确需离开施工现场时，应事先通知监理人，并取得发包人的书面同意
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大堂经理要取得大堂经理岗位（）。
A.培训合格证书 B.考试合格证书 C.职业认证证书 D.从业人员资格证书
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我社规定，大堂经理实行等级管理，原则上划分为大堂引导员、助理大堂经理、大堂经理、高级大堂经理等四个等级（）
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大堂经理引导客户正确的是（）
A.引导2万元以下取款客户、5万元以下存款客户至自助区域办理相关业务。年纪大的客户不会使用时，可以帮他操作 B.询问、了解客户需求，把客户清晰明确的引导到相应的业务区域 C.遇到蛮不讲理的客户，大堂经理应该对其批评教育 D.对于老人、小孩、孕妇、残障人士等需要特殊关照和服务的客户群体，大堂经理应给予关心照顾。必要时，可以替代客户签字（二十六）湖北省农村信用社反洗钱管理办法（鄂农信发[2008]46号附件1）
答案
以下关于零售部经理.理财经理.大堂经理负债业务权重分配原则说法正确的是（）
A.营销自主上门的客户从外行转入的负债业务的权重分配原则上不低于70%。 B.通过后续挖掘营销建立维护关系的存量客户的负债业务权重分配原则上不低于70% C.外拓自主营销的新客户（本机构新增客户）的负债业务权重分配原则上为100%； D.他人推荐的新客户的负债业务权重分配原则上推荐人和维护人为100%.推荐人与维护人各自权重由其自行商定。 E.零售部经理应在客户发展前期先行向支行上报营销客户名单.待成功营销后，再向支行提交相关表格进行权重认证
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关于星级客户经理的一些做法，下面说法不正确是（）
大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。
大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
原则上由大堂经理（包括现有大堂经理和柜员转岗人员）承担（）
非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（ ）职责。
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理（）
支行应根据本行，合理确定大堂经理岗位人数，对有两名以上大堂经理同时在岗的，应明确大堂经理和大堂副理，便于统一协调服务管理（）
关于非甾体抗炎药的叙述正确是关于非甾体抗炎药的叙述正确是（）
大堂经理主要负责（）
大堂经理在巡视大堂进行主动营销时应说（）
大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务，协助大堂经理解决客户投诉事件。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于大堂经理服务规范说法正确的是（）
大堂经理要对（）进行识别。
大堂经理每周主要工作( )
大堂经理每月主要工作( )
大堂经理营销要求包括（）
网点经理（）以上的时间担任大堂经理角色。
如果有记者前来厅堂采访，大堂经理正确的做法有（）
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