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360度考评中,外部客户评价的内容包括()
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360度考评中,外部客户评价的内容包括()
A. 心理素质
B. 服务态度
C. 成本收益
D. 服务质量
E. 工作数量
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多选题
360度考评中,外部客户评价的内容包括()
A.心理素质 B.服务态度 C.成本收益 D.服务质量 E.工作数量
答案
多选题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的( )进行评价。
A.心理素质 B.服务态度 C.沟通能力 D.服务质量 E.工作数量
答案
多选题
360度考评模式内容包括( )。
A.上级对我 B.自己对我 C.客户支我 D.同事对我 E.下属对我
答案
多选题
360度考评模式内容包括()。
A.上级对我 B.自己对我 C.客户对我 D.同事对我 E.下属对我
答案
单选题
360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是( )。
A.②④③①⑤ B.④②①⑤③ C.①④③②⑤ D.④⑤②③①
答案
多选题
360度绩效考评法是全视角考评,包括()和客户考评。
A.上级考评 B.客户考评 C.政府考评 D.同事考评 E.下级考评
答案
多选题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()
A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
答案
多选题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?( )
A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量u000b 确认答案
答案
单选题
360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③② B.⑤④①②③ C.④⑤③②① D.④⑤①③②
答案
单选题
(2015年11月) 360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是 ( )
A.⑤④①③② B.⑤④①②③ C.④⑤③②① D.④⑤①③②
答案
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进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括( )。
360度考评宜采用()的评价方式。
360度考评适用于()的评价
360度考评宜采用( )的评价方式。
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在开展360度考评前需要对考评者进行培训,培训的内容不包括()
360度考评的缺点包括( )。
360度考评的缺点包括( )。
在360度考评中下级评价比上级评价更重要。()
360度考评方法的主体包括( )。
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目标人群的满意度评价内容包括服务安排、内容的满意度和()
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360度考评方法的优点包括()等。
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