选择KPI的方法包括()。
A. 标杆基准法
B. 成功关键因素法
C. 策略目标分解法
D. 组织分析法
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选择KPI的方法包括()。
A.标杆基准法 B.成功关键因素法 C.策略目标分解法 D.组织分析法
答案
选择KPI的方法有()。
A.标杆基准法 B.成功关键分析法 C.策略目标分解法 D.比较分析法
答案
KPI是绩效管理的常用方法,KPI体系的特点包括（）
A.自下而上分解目标 B.以控制为中心 C.自上而下分解目标 D.以战略为中心 E.财务考评指标为主
答案
KPI的建立常用的方法不包括（）。
A.任务分解法 B.标杆基准法 C.成功关键分析法 D.目标分解法
答案
推动主导性KPI使用的方法包括（）
A.要向基层员工授权 B.高级管理团队成员必须加强对企业的集中控制 C.要为KPI设定一个确定的目标值 D.召开有关主导性KPI的会议
答案
质量部的KPI分解都包括哪些KPI（）
A.BSPCMOCC B.PQIPEMM C.PRPGFSI
答案
KPI性能分析方法（）
A.TOP N最坏小区法 B.时间趋势图法 C.区域定位法 D.对比法
答案
部门KPI包括()。
A.新产品上市数量 B.国家专利数量 C.新产品计划销售收入的达成率 D.新产品研发有效性 E.新产品开发周期
答案
在选择公司KPI的时候，首先运用KPI对企业的关键成功要素进行分析。()
A.正确 B.错误
答案
KPI仓库是指企业在实施KPI时可以从仓库中选择一些KPI指标来做固化性的考核（）
答案
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KPI小册子包括分管副总KPI指标完成情况统计（）
告警处理KPI指标包括（）。
故障处理KPI指标包括（）。
接入率类KPI包括（）
KPI体系的特点包括()
KPI不但要有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理绩效信息，指的是选择KPI的（）原则
KPI考核标准制定方法有（）
服务完整性KPI包括（）
业务量类KPI包括（）
生产型企业在做预算时选择的对成本影响较大的KPI指标，通常不包括( )指标。
确定KPI的原则不包括（）
KPI标准水平的分类不包括（ ）。
天猫客服绩效KPI指标包括（）
KPI的设计原则不包括()。
共性指标中KPI指标不包括（）
关键绩效指标（KPI）来源不包括（）
增长率KPI分值计算方法是（）
设定KPI时常见的问题及解决方法
设定KPI时常见的问题及解决方法：
网络性能KPI获取的方式主要包括（）。
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