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面对面沟通不能产生更积极的激励作用和长久的影响力
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面对面沟通不能产生更积极的激励作用和长久的影响力
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面对面沟通不能产生更积极的激励作用和长久的影响力
答案
单选题
面对面接触时产生的信息沟通和互动行为,属于()。
A.大众传播 B.人际传播 C.组织传播 D.社会传播
答案
多选题
影响面对面沟通的三个因素是()
A.语言 B.语调 C.肢体语言 D.面部表情
答案
判断题
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答案
多选题
如何把握面对面沟通时机()
A.选择最佳的沟通拜访时间 B.学会察言观色 C.随机应变,灵活变通
答案
单选题
面对面沟通时机不重要()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下面不是面对面沟通的特点()
A.沟通双方具有一定的目的性 B.沟通具有计划性 C.沟通双方至少一方处于控制地位 D.沟通是相互的,具有双向性 E.沟通信息的未知性
答案
多选题
{技师}电话沟通不同于面对面说话,它受的影响()
A.通话时间 B.通话人员 C.环境 D.内容
答案
单选题
与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。
A.语言内容 B.语气 C.表情与动作 D.眼神
答案
判断题
相对于面对面沟通,电话沟通成本较高
答案
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在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。
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书写比面对面更容易出现不同意见。
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