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如何调整旅游者情绪
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如何调整旅游者情绪
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如何调整旅游者情绪
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单选题
在调整旅游者的消极情绪的方法中,比较容易引起旅游者反感的是()
A.补偿法 B.求偿法 C.示现法 D.分析法
答案
判断题
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感()
答案
单选题
在调整旅游者消极情绪的各种方法中,比较容易引起旅游者反感的是()
A.物质补偿法 B.精神补偿法 C.转移注意法 D.分析法
答案
主观题
导游人员有可能调整旅游者的情绪,这是因为情绪与人的( )有关,情绪是( )、( )和( )。
答案
多选题
在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象
A.分析法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分解法
答案
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( )已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪,但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。
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