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男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。()
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男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。()
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主观题
男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。()
答案
判断题
9 、茶艺服务人员可以化浓妆。
答案
单选题
茶艺服务人员要注意说话的语音、语调、()。
A.态度 B.姿态 C.语速 D.动作
答案
主观题
以下哪项蹲姿仅限女性服务人员使用( )
答案
单选题
一般要求茶艺馆服务人员营业时()。
A.必须着长裙 B.可以穿自备的中式服装 C.着干净 D.保持工作服洁净
答案
单选题
一般要求茶艺馆服务人员营业时()。
A.按要求着装,保持洁净、整齐 B.自备服装 C.必须穿旗袍 D.着干净、整洁的便装
答案
单选题
若碰到衣冠不整者欲入内,茶艺服务人员要()
A.热情接待 B.及时阻止 C.立刻赶走 D.婉言谢绝
答案
单选题
茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”,即说话轻、走路轻、()。
A.取物轻 B.手势轻 C.操作轻 D.跑步轻
答案
单选题
茶艺服务人员对茶叶的推销是以()为主,辅以其它的方式。
A.上门推销 B.电话推销 C.传媒推销 D.现场推销
答案
判断题
一般要求茶艺馆服务人员的工作服以长裙为主。()
答案
热门试题
入座时,如果椅子不正,茶艺服务人员需将它先摆正,从椅子()入座
当茶艺服务人员与客人()时,就不要在老是看着对方的脸。
意大利忌讳( ),茶艺服务人员在品茗环境.特别茶席的布置上勿用。
根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属()交往。
茶艺服务人员上茶前,左手()盘,端平拿稳,右手在前盘,脚步小而稳。
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()
工作人员在客人面前不能随便适用蹲姿。什么情况下,服务人员可以采用蹲的姿势(?? )
印度人拿食物、礼品或敬茶时只能用(),茶艺服务人员在提供服务时要特别注意。
茶艺服务人员要热爱本职工作,认识到这份工作的价值并以较高的()完成服务任务。
在茶艺馆的服务中要求服务人员有,以及专业的泡茶技巧,个人的仪容、仪表也非常重要()
在顾客很多茶艺师人手不够时,顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。()
茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“( )”的姿态出现,绝对不能玷污国家的光辉形象。
上茶食时,茶艺服务人员应从的固定位置上轻轻落盆(盘),并介绍茶名称、特点()
服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能()
作为一名柜面服务人员,下列不规范的站姿是()
一般茶艺馆服务人员的工作服以中式为主,要求营业时按要求着装,保持洁净、整齐。()
一般茶艺馆服务人员的工作服以中式为主,要求营业时按要求着装,保持洁净、整齐()
茶艺服务人员在冲泡绿茶时,为宾客添水次后,需询问宾客是否换茶,此时茶味已淡()
委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。
茶艺服务人员要真正讲好“迎客之声”,要注意三点,一是时机适当,二是( ),三是表现适当。
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