作为一名柜面服务人员，下列不规范的站姿是（）
A. 站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹
B. 男士两腿绷直，两脚并拢站立
C. 目光仰视，下颚微收，面带微笑
D. 双手插在衣裤的口袋里
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作为一名柜面服务人员，下列不规范的站姿是（）
A.站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹 B.男士两腿绷直，两脚并拢站立 C.目光仰视，下颚微收，面带微笑 D.双手插在衣裤的口袋里
答案
服务人员的站姿应该是（ ）。
A.弯腰驼背 B.倚靠物体 C.双脚分开，双手叉腰 D.挺胸收腹，端正自然
答案
下列哪张脸是作为一名客户服务人员最重要的？（）
A.长相； B.字； C.声音。
答案
对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是（）
A.挺直 B.舒展 C.线条优美 D.两眼大睁
答案
下列选项中，关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是（）
A.两脚跟相靠，脚尖分开 B.抬头，脖颈挺直 C.嘴唇微闭，面带微笑 D.身体重心放在左脚上
答案
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
A.两手下垂 B.目视前方 C.叉腰而立 D.活动身体
答案
一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力。
答案
一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力（）
答案
男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。（)
答案
服务人员的站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（）。
A.挺直 B.挺腹 C.颔胸
答案
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作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。
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