对于常规保养项目，服务顾问交车时应准备哪些材料（）

常规保养结算过程中服务顾问需要（） 在交车时，销售顾问向客户介绍服务部门，并引荐售后服务顾问 在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。 以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（） 对于在预约准备过程中发现的车辆相关需确认内容，服务顾问应做哪些工作准备（） 对于增加维修项目等情况引起的更改什么和交车时间，服务顾问要正确更改工单并征得客户同意。（） 交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理（） 服务顾问在交车环节的详细操作过程主要有哪些（） 交车前，销售顾问都需做哪些准备（） 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（） 交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。 在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。 在客户驾车准备离开时，服务顾问应（），（）其离去。 服务顾问在交车过程不需要介绍的维修服务内容是（）。 NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。（） NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具（） 交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（） 交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间（） 2013年6月1日起，常规维修保养超出约定交车时间1小时的，应当（） 出席交车仪式环节的人员有：销售经理、服务顾问、客服专员。（）