多选题

该公司的顾客包括( )。

A. 运输和建筑业的用户
B. 五金业批发商和工程供应商
C. 乙公司
D. 丙公司

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多选题
该公司的顾客包括( )。
A.运输和建筑业的用户 B.五金业批发商和工程供应商 C.乙公司 D.丙公司
答案
多选题
该公司组织文化决定了该公司具有的特点包括()。
A.薪酬制度以员工绩效水平为标准 B.招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人 C.对工作出色的员工予以巨额奖励 D.把管理人员培养成通才
答案
多选题
公司测量管理体系的内部顾客包括:()
A.利用测量和测量设备确定工艺过程参数的设计/技术工艺部门 B.利用测量和测量设备进行产品检验和试验的质检部门和试验部门 C.利用测量和测量设备进行安全防护和环境检测的安全和环保部门 D.利用测量和测量设备进行贸易结算的管理部门 E.利用测量和测量设备进行经营管理和进行其它作业的部门(如各专业厂等)
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单选题
某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是(  )。
A.顾客规模 B.消费者的欲望和需求 C.消费者对某种商品的使用率 D.最终用户
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单选题
(2015年)某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是( )。
A.顾客规模 B.消费者的欲望和需求 C.消费者对某种商品的使用率 D.最终用户
答案
多选题
公司《顾客投诉处理办法》中的投诉处理要领包括()
A.认真对待,不敷衍塞责 B.坚持原则,不随意让步 C.态度鲜明,不含糊其辞 D.统一回复口径
答案
单选题
某公司发现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是()。  
A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.产品现代化
答案
多选题
导致该公司招聘失败的主要原因包括()。
A.没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准 B.没有注意了解应聘者的个性特点 C.对面试过程不够重视 D.没有让应聘者充分了解工作内容
答案
多选题
该公司对培训与开发效果的评估包括()。
A.投资收益评估 B.反应评估 C.学习评估 D.工作行为评估
答案
单选题
某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当(包装损坏、商品破碎)等现象,导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任,流失大批顾客。该公司的营销任务是()
A.扭转性营销 B.刺激性营销 C.开发性营销 D.恢复性营销
答案
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该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括(  )。 该公司通过工作分析制定的工作描述应该包括()。   该公司的员工持股计划激励的对象可以包括()。   顾客只包括现实顾客和潜在顾客() 顾客只包括现实顾客和潜在顾客() 顾客只包括现实顾客和潜在顾客() 星美国际是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括() 星美国际是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括() 快乐寿司店是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、产品新鲜度、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括( )。 某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是员工数量在1000人以上的客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是员工人数在1000人以下的客户,由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是() 可以是该公司的晋升体系更为有效的做法包括( )。 该公司开展工作满意度调查的意义包括()。   该公司进行的调研活动包括的主要内容有()。   从顾客想要的产品规格开始,公司必须进行的决策包括 ( ) 顾客愉悦原则包括顾客的()。 安雅化妆品公司致力于打造独具特色的新型化妆品,以满足顾客的特殊需求,则该公司采用的竞争策略是 对该公司的分公司总经理进行考核时,可以增加的考核主体包括()。 该公司本年度所可能要缴纳的税种包括( )。 该公司通过工作分析制定得到认知资格还应该包括() 该公司通过工作分析制定的任职资格还应该包括()。  
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